Términos del servicio
Última actualización: 25/8/2026
Wick («nosotros») presta este servicio. Al crear una cuenta aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses el servicio.
Qué es el servicio
Wick genera vídeo a partir de una descripción usando modelos de IA de terceros. Compras tokens prepago y los gastas en generaciones. No hay suscripción ni cobro recurrente.
Nota
Los tokens son crédito prepago para usar este servicio. No son dinero, ni moneda, ni un valor negociable. No se transfieren entre cuentas ni se cambian por efectivo. Las compras son definitivas; la única excepción está en la política de reembolsos (los fallos técnicos devuelven sus tokens automáticamente).
Cuánto cuesta una generación
El coste exacto en tokens se muestra antes de generar, y ese número es el definitivo. Depende de la duración, la resolución, si añades audio nativo, cuántas referencias adjuntas y si mantienes el clip en privado.
| Concepto | Coste |
|---|---|
| Audio nativo | +2 tokens por segundo |
| Cada referencia | +1 token |
| Mantener el clip privado | +40 % del coste de la toma |
Los precios de los paquetes pueden cambiar en cualquier momento. Un cambio nunca afecta a los tokens que ya compraste.
Cómo se reservan y se gastan los tokens
- Empezar una generación reserva los tokens. No los gasta.
- Solo se gastan si la generación termina bien.
- Si falla o la bloquea la moderación, se devuelven enteros.
- Los tokens devueltos vuelven al lote del que salieron, con la fecha de caducidad original de ese lote.
Atención
Los tokens caducan a los 30 días de la compra. Siempre se consume del lote que antes vence. Si ese lote ya caducó, los tokens reservados contra él no se recuperan.
Tu cuenta
- Debes tener al menos 18 años para usar Wick.
- Una persona, una cuenta. Crear cuentas para llevarse los tokens de bienvenida repetidamente es abuso y termina en cierre.
- Eres responsable de tu contraseña y de lo que ocurra bajo tu cuenta.
- El contenido para adultos exige verificación de edad aparte y activarlo expresamente.
Qué no puedes generar
Las generaciones pasan por los filtros del proveedor del modelo. Lo siguiente se rechaza con independencia de la configuración de tu cuenta, e intentarlo puede costarte la cuenta:
- Cualquier contenido sexual que implique a menores.
- Parecidos de personas reales sin su consentimiento.
- Contenido que suplante identidades para engañar.
- Violencia explícita, autolesión o incitación al odio.
- Cualquier cosa ilegal donde estás o donde se vaya a publicar.
Prohibido
Clasificar tu propio contenido es responsabilidad tuya, y lo confirmas en cada generación. Incumplirlo cierra la cuenta sin reembolso de los tokens sin usar.
Contenido con personas reales
Si subes o referencias la imagen, el rostro o el parecido de una persona real, declaras que esa persona eres tú o que cuentas con su consentimiento expreso. Conseguir ese consentimiento es responsabilidad tuya por completo — Wick es una herramienta y no puede verificar de quién es la cara de una imagen.
- Nunca representaciones sexuales, íntimas, degradantes o falsas de una persona real sin su consentimiento expreso.
- Nunca imágenes de menores, en ninguna forma. Detectarlo supone cierre inmediato, conservación de la evidencia y denuncia a las autoridades competentes.
- Nada de figuras públicas o marcas para suplantar, engañar o dar a entender un respaldo que no existe.
Responsabilidad por lo que creas
Si un tercero reclama contra Wick por contenido que generaste o publicaste —derechos de imagen, propiedad intelectual, difamación—, esa responsabilidad y sus costes son tuyos, y te comprometes a mantener a Wick al margen de ellos.
De quién es lo que generas
Los clips que generas son tuyos y puedes usarlos comercialmente. No reclamamos ningún derecho sobre ellos. Sigues siendo responsable de lo que generas y del uso que le des. Los clips los producen modelos de IA de terceros; si un proveedor impone condiciones a su salida, esas condiciones también te aplican.
Si marcas un clip como público, aparece en Comunidad firmado con el nombre de tu cuenta y otros usuarios pueden verlo. Puedes retirarlo cuando quieras desde tu biblioteca. Retirarlo impide nuevas visualizaciones; no recupera copias que otros ya hayan descargado.
Disponibilidad
El servicio se presta tal cual, sin garantías. No prometemos servicio ininterrumpido. Los modelos los opera un tercero y pueden ir lentos, degradados, no estar disponibles o producir resultados inesperados. Cuando una generación falla por lo que sea, tus tokens vuelven — esa es la garantía que sí podemos dar.
Terminar el acuerdo
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde tu página de cuenta. Al hacerlo se borran tus generaciones, tus assets y tus tokens sin usar, sin reembolso. Tu histórico de movimientos se conserva de forma anónima porque es registro contable.
Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, que se use para fraude, o que reclame al banco un pago legítimo.
Responsabilidad
Hasta donde la ley lo permita, nuestra responsabilidad total contigo se limita a lo que nos pagaste en los tres meses anteriores a la reclamación. No respondemos por lucro cesante, pérdida de datos ni por las consecuencias del contenido que decidiste generar o publicar.
Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos. Los cambios importantes se anuncian en el producto antes de entrar en vigor. Dudas: support@getwick.video
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